ホームページ更新遅延と動作不具合のお知らせ

 名古屋長野県人会のホームページ閲覧の遅延、編集画面へのログインエラー、動作遅延などが発生しています。

詳細は下記の通りです。ホームページ運営会社からの連絡です。

 2020年10月7日 水曜日 14時頃より、ダッシュボードおよび編集画面へのログインエラーなどが断続的に不安定になる事象を数回確認しています。

 以上事象につきましてはその都度、数十分程度で改善しておりますが、繰り返し再発したことに関して原因を特定しており、根本解決に向けた対応を予定しています。

 事象としまして、一部のジンドゥークリエイターおよびジンドゥー AIビルダーのホームページや編集画面のご利用が断続的に不安定になる状況(ホームページ閲覧の遅延、ダッシュボードおよび編集画面へのログインエラー、動作遅延など)が発生していま す。

 ご利用中の皆様にご不便をおかけしますが、この状況が改善するように努めてまいります。問題解消までお待ちいただきますようお願い申し上げます。

 

今後の詳細は、決まり次第こちらでご案内いたします

 

発生した日時

2020年10月7日(水)14時頃より断続的に発生中

 

事象 一部のジンドゥークリエイターおよびジンドゥー AIビルダーのホームページや編集画面のご利用が断続的に不安定になる状況(ホームページ閲覧の遅延、ダッシュボードおよび編集画面へのログインエラー、動作遅延など)

影響

一部のジンドゥークリエイターホームページ

一部のジンドゥー AIビルダーホームページ

ダッシュボード(ジンドゥーのアカウントにログインした後に表示される画面)

※一部のAIビルダーにも影響があります。

 

現状 問題解消のためのシステムの調整を準備中

ご利用のみなさまにはご不便をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。この状況が改善するように努めてまいります。問題解消までお待ちいただきますようお願い申し上げます。

 以下は関連情報です。

 18:50頃から19:24分頃まで、一部のジンドゥークリエイターおよびジンドゥー AIビルダーホームページの閲覧および編集できない事象が発生しておりました。

 

現在障害は収束しておりますが、上述した根本対処を実施するまで引き続き注視してまいります。不安定な状況により多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 以上、HP運営会社から。 2020年 10月 12日 19:32追記

 

 本日においても動作不具合が見られます。ホームぺージ更新が出来ないことがあります。ご了承下さい。 2020年 10月 15日 19:15追記

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